POLÍTICA DE PRIVACIDAD

OBJETO DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

De conformidad con lo que establecen el art. 5 la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (RGPD), Tluce, S.L. informa a los usuarios de su sitio web que sólo recoge los datos estrictamente necesarios para ofrecer los servicios derivados de su actividad, y que los datos personales recabados por la empresa, mediante los formularios sitos en sus páginas, serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad de Tluce, S.L., con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes.

Asimismo, Tluce, S.L. informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la dirección Avda. Peris y Valero, 83-85 - 46006 Valencia - Spain, o en el email protecciondatos@ecoluzled.com mediante escrito firmado por el interesado y acompañado de fotocopia de DNI o documento acreditativo de su identidad.

Mientras el usuario no comunique lo contrario a Tluce, S.L., ésta entenderá que sus datos no han sido modificados, que el usuario se compromete a notificar a Tluce, S.L. cualquier variación y que Tluce, S.L. tiene el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.

Tluce, S.L.. cumple con la vigente normativa de protección de datos, y con carácter especial, con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, con el Reglamento (UE) General de Protección de Datos 2016/679 de 27 de abril, y con la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. Así como cualquier otra legislación que regule el sector de actividad en el que se haya dado de alta Tluce,S.L.

La presente política de protección de datos podrá variar con el tiempo debido a los posibles cambios legislativos, jurisprudenciales o de los criterios seguidos por la Agencia Española de Protección de Datos y/o la autoridad competente en cada momento. Es por ello que Tluce, S.L., se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal para adaptarlo a novedades legislativas o jurisprudenciales que se encuentran vigentes en el momento preciso en que se acceda a los websites, así como a prácticas del sector. Le pedimos que revise este aviso legal periódicamente.

PRINCIPIOS BASICOS QUE RIGEN EN NUESTRA POLITICA DE PRIVACIDAD.

A. CONFIDENCIALIDAD:

Todos los datos proporcionados mediante correo electrónico o formularios electrónicos serán tratados según la normativa vigente sobre protección de datos personales, y en todo caso tendrán el carácter de confidencial para el personal de Tluce, S.L. que gestione dicha información, como así firman en los contratos de confidencialidad que nuestra entidad regula con sus empleados.

B. INFORMACIÓN SOBRE LA VOLUNTAD DE DEJAR LOS DATOS Y SUS CONSECUENCIAS

VOLUNTARIEDAD. Se informa a los Usuarios de los websites, que las respuestas a las preguntas planteadas en los formularios de recogida de datos contenidos en la presente website tienen carácter voluntario, si bien la negativa a facilitar los datos solicitados puede comportar la imposibilidad de acceso a los servicios que lo requieran.

CONSECUENCIA. Mediante la implementación de los formularios incluidos en los diferentes websites, relativos a servicios prestados por Tluce, S.L., los Usuarios aceptan la inclusión y tratamiento de los datos que proporcionen en un fichero de datos de carácter personal, del cual es titular Tluce, S.L. , pudiéndose ejercer los derechos pertinentes según la cláusula siguiente.

C. INFORMACIÓN AL USUARIO SOBRE LOS DERECHOS DE RECTIFICACIÓN, ACCESO, OPOSICIÓN Y CANCELACIÓN DE SUS DATOS

Como hemos indicado anteriormente, los Usuarios podrán ejercitar, respecto de los datos recabados en la forma descrita en el punto anterior, los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, y en el Reglamento (UE) General de Protección de Datos 2016/679 de 27 de abril, y en particular los derechos de acceso, rectificación, oposición y/o cancelación de datos.

Los derechos referidos en el párrafo precedente, podrán ejercitarse por cada Usuario mediante solicitud escrita y firmada, acompañada de fotocopia de DNI o Pasaporte, dirigida a la siguiente dirección:

A LA ATENCIÓN DEL RESPONSABLE DE SEGURIDAD (PROTECCIÓN DE DATOS).
Tluce, S.L.
Avenida Peris y Valero, 83 - 85 - 46006 Valencia - Spain

También se podrá remitir la solicitud por vía telemática, a la dirección de email protecciondatos@ecoluzled.com

Asimismo, si un Usuario no desea recibir información vía correo electrónico o cualquier otro medio, podrá comunicarlo por cualquier medio que quede constancia de su recepción a Tluce, S.L.. en las direcciones indicadas.

No obstante, el Usuario acepta recibir aquellas comunicaciones mínimas, que resulten imprescindibles para el buen fin de las relaciones contractuales y/o comerciales, y la correcta prestación de los servicios que el Usuario mantenga o haya solicitado expresamente a Tluce, S.L.

D. INFORMACIÓN SOBRE LOS DATOS QUE SE CONSERVAN, DURANTE CUÁNTO TIEMPO, Y CON QUÉ FINALIDAD SE CONSERVAN.

Exclusivamente datos de contacto de carácter básico, como son el nombre, apellido, e-mail, teléfono, etc. Esta información es recibida por Tluce, S.L. y nunca es vendida, cedida o arrendada a otras empresas, exceptuando el caso lógico para la correcta prestación del servicio.

Tluce, S.L. es responsable de dichos ficheros de datos de carácter personal, creados por y para Tluce, S.L., con las finalidades de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con los Usuarios, información y distribución de los productos de la organización, así como la realización de actividades diversas.

E. COMPROMISO DEL USUARIO PARA QUE SUS DATOS ESTÉN INSCRITOS EN UN FICHERO

El introducir los datos en alguna o algunas de las hojas de captación de datos implica el aceptar las presentes condiciones de uso y política de privacidad, dando por entendido que ha sido informado de las condiciones de uso y aviso legal de las mismas y que se compromete a su entero cumplimiento durante la navegación y participación en www.ecoluzled.com

F. EVITAR LA TRANSMISIÓN DE DATOS A TERCERAS EMPRESAS SIN CONSENTIMIENTO EXPRESO DEL USUARIO

Asimismo, y salvo que se haya informado al Usuario de la posible existencia de cesiones de sus datos a terceros, y se haya recabado su consentimiento a las mismas, en ningún caso, salvo los casos amparados por la legislación vigente, ningún tercero ajeno a Tluce,S.L. tendrá acceso, sin el consentimiento expreso de los Usuarios, a sus datos personales y/o de navegación. En el resto de los casos Tluce,S.l. colaborará para que los terceros cumplan con la legislación vigente, si bien la responsabilidad será exigible a los citados terceros.

Tluce, S.L. no vende, alquila o cede los datos personales de los usuarios de estas Web, a excepción del caso que sea necesario para la propia prestación del servicio.

Tluce,S.L. no vende, alquila o cede los e-mails de sus usuarios a otras empresas, a excepción del caso que sea necesario para la propia prestación del servicio.

BAJA DE LAS LISTAS DE DISTRIBUCIÓN DE INFORMACIÓN:

Ocasionalmente, Tluce,S.L. envía un e-mail notificando mejoras, novedades, eventos u ofertas. En cualquier momento, los Usuarios pueden darse de baja pinchando en los links proporcionados a tal efecto en todos los correos, o enviando un e-mail a Tluce,S.L.

REDES SOCIALES:

Tluce, S.L. tiene o puede tener algún perfil abierto en las principales redes sociales. En todas las redes en las que esté, se reconoce como responsable del tratamiento de los datos de sus usuarios, y/o seguidores de la empresa que se hayan incluido en el perfil de la empresa. El tratamiento que Tluce,S.L. llevará a cabo con dichos datos será el que la red social permita a los perfiles empresariales dentro de sus políticas como red social. Así pues, Tluce, S.L. podrá informar a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, nuevos productos, actos y eventos, así como ofertas de servicio personalizado de atención al cliente.

En cualquier caso, Tluce, S.L. no se hace responsable de cualquier perjuicio ocasionado a los Usuarios, cuando estos se originen en las redes sociales, y sean debidos a casos como, y no limitados a, brechas de seguridad, ataques informáticos, o mal uso del Usuario o de terceros, en las redes sociales.

INFORMACIÓN SOBRE LE EXENCIÓN DE TODA LA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE UN FALLO TÉCNICO Y DE CONTENIDO

Tluce,S.L. declina cualquier responsabilidad en caso de que existan interrupciones o un mal funcionamiento de los servicios o contenidos ofrecidos en Internet, cualquiera que sea su causa. Asimismo, Tluce,S.L. no se hace responsable por caídas de la red, pérdidas de negocio a consecuencia de dichas caídas, suspensiones temporales del fluido eléctrico o cualquier otro tipo de daño indirecto que le pueda ser causado a los Usuarios por causas ajenas a Tluce, S.L.

Tluce, S.L. no declara ni garantiza que los servicios o contenidos sean interrumpidos o que estén libres de errores, que los defectos sean corregidos, o que el servicio o el servidor que lo pone a disposición estén libres de virus u otros componentes nocivos, sin perjuicio de que Tluce, S.L. realiza sus mejores esfuerzos en evitar este tipo de incidentes. En caso de que el Usuario tomara determinadas decisiones o realizara acciones con base a la información incluida en cualquiera de los websites, se recomienda la comprobación de la información recibida con otras fuentes.