Bombilla LED R7s 78mm, Regulable, 7W. 1000 Lm. Ángulo 300º, Blanco Cálido de 2700k

Hola Juan, lamento que no le hayamos dado una buena atención y por ello le pido disculpas. En esta ocasión vamos hacer una excepción y vamos a enviarle una bombilla sin cargo. Necesitamos que nos envíe una foto de la bombilla que le ha dejado de funcionar para dar curso a su reclamación. En el envío le vamos adjuntar una copia de la sección más importante de la garantía y que la mayoria de la gente no se lee. Donde la normativa que marca la administración, nos dice que a partir de los 6 meses, el defecto no es de fabricación. Hay más factores que alteran el buen funcionamiento de una bombilla o cualquier producto que lleve electrónica, como son la subidas y bajadas de tensión o cortes de luz, tormentas, etc. Especialmente en navidad cuando se adornan las calles con luces, se producen más reclamaciones de lo habitual y el motivo puede imaginar cual es. Nuestra empresa esta orgullosa de la calidad de sus bombillas y lo seguiremos haciendo. Aunque sean de marca Philips, Osram, etc, cuando tenga que haber algún problema va a suceder exactamente igual. Las bombillas que compro en su momento no son fáciles de encontrar con estas caracteristicas. 7W de potencia y que sean regulables.

Gracias por su reseña. Para nosotros es muy importante conocer su opinión, nos ayudan a mejorar cada día.Esta bombilla es de 7w, no de 9w. El Flujo Luminoso, es de máxima , 1000 Lm (6000k)Es posible que la bombilla que compraste de 5w tuviese estos mismos lúmenes con lo que prácticamente serian iguales.Sentimos que en esta ocasión no hayamos cumplido sus expectativas. Lo tendremos en cuenta para futuras novedades.Información y características importantes a destacar y tener en cuenta a la hora de comprar una luminaria;Regulador Si Eficiencia Energética A+++ Factor de Potencia 0.90 (muy importante) CRI (Ra) 80 (Capacidad para reproducir fielmente el color en comparación con la luz natural) Siendo el valor máximo 100 Tipo Chip Epistar SMD2835 Certificados CE: Fabricada bajo la directiva Europea de exigencia / ROHS: Directiva RoHS de Restricción de Sustancias PeligrosasEn agradecimiento queremos otorgarle un Regalo que entregaremos en su próxima compra. CUPON ME1IJBBP CONDICIONES; Validez de 2 meses. Uso personal. Pedidos mínimo de 30€. Válido solo en península.Saludos Atención cliente EcoLuzLED

Gracias por su reseña! :)Para nosotros es muy importante conocer su opinión, nos ayudan a mejorar cada día.En agradecimiento queremos otorgarle un cupón para que en su próxima compra no tenga que pagar los portes. CUPON 9HI21GL1CONDICIONES; Validez de 2 meses. Uso personal.Pedidos mínimo de 30€.